El estado de la experiencia y la productividad de los desarrolladores

Este informe sobre el estado de la experiencia y la productividad de los desarrolladores se basa en las encuestas sobre el ecosistema de los desarrolladores de JetBrains de 2024 y 2025. Preguntamos a desarrolladores de software, responsables técnicos e ingenieros de experiencia de los desarrolladores (DevEx) y productividad de los desarrolladores sobre las prácticas de sus empresas para medir la productividad y la experiencia de los desarrolladores.También les preguntamos qué piensan que todavía falta y recibimos entre 146 y 6144 respuestas para cada pregunta.

En este informe, destacamos las principales conclusiones que desde JetBrains consideramos valiosas para la comunidad tecnológica y, en particular, para los clientes empresariales.

Tanto si es responsable de la productividad de los desarrolladores y de la DevEx en su empresa, como si promueve mejores procesos o está considerando la adopción de IA, los hallazgos de este informe pueden ayudarle a reflexionar sobre sus prácticas actuales y a tomar decisiones más fundamentadas.

Instantáneas

1. Lo que quieren los desarrolladores de la IA y cómo las empresas están aumentando la productividad

Las cinco áreas principales en las que los desarrolladores quieren utilizar la IA son:

62%

Escribir código reutilizable o repetitivo

58%

Entender y corregir errores

57%

Generación de pruebas

57%

Mejorar u optimizar la calidad del código (por ejemplo, refactorización)

49%

Escribir y editar código estándar

85 %

de los desarrolladores utilizan al menos una herramienta de IA para codificación y otras actividades relacionadas con el desarrollo

9 %

de los desarrolladores no han integrado ninguna IA en sus flujos de trabajo

Las empresas están utilizando estas tres medidas principales para aumentar la productividad de los desarrolladores:

24%

Formación interna

10%

Adopción de IA generativa

9%

Mejorar las metodologías de desarrollo

2. Satisfacción con las herramientas

Una buena pila tecnológica es tan importante para la experiencia del desarrollador como los factores no técnicos, tales como objetivos claros y la remuneración (89 % y 87 %, respectivamente).

33 %

de los desarrolladores revelaron que su satisfacción con las herramientas ni siquiera se mide.

3. Métricas de productividad más utilizadas

35%

Frecuencia de implementación (DORA)

35%

Tiempo de entrega de los cambios (DORA)

35%

Rendimiento (por ejemplo, estabilidad y calidad) (SPACE)

34%

Satisfacción y bienestar de los desarrolladores (SPACE)

4. Métodos utilizados para medir la productividad y la experiencia de los desarrolladores

La productividad individual suele medirse mediante:

35%

KPI

33%

Entrevistas

31%

Autoevaluación

La satisfacción con las herramientas suele medirse mediante:

27%

Conversaciones espontáneas e informales

24%

Encuestas

21%

Entrevistas

5 . Se espera que los jefes de equipo sean los responsables de medir la DevEx y la productividad

56 %

de las personas encuestadas afirman que los jefes de equipo son los responsables de medir la productividad y la experiencia, en lugar de especialistas como ingenieros de productividad de desarrolladores o profesionales de recursos humanos.

6. Más estadísticas sobre la productividad, el sentimiento de los desarrolladores y sus mediciones

66 %

de los desarrolladores no están seguros de que las métricas utilizadas para medir su productividad sean realmente representativas.

51 %

de los desarrolladores afirman que su satisfacción con las herramientas se mide de alguna manera.

24 %

de los responsables técnicos que están descontentos con el estado actual de la DevEx en su empresa afirman que los procesos y las políticas ineficientes obstaculizan la productividad de los desarrolladores.

41 %

de las pequeñas empresas no miden la productividad ni la experiencia de los desarrolladores, en comparación con solo el 30 % de las grandes empresas.

La experiencia de los desarrolladores (DevEx o DX) se refiere a la satisfacción general y la sensación de ser productivos que experimentan los desarrolladores al interactuar con herramientas, procesos, entornos y plataformas de desarrollo de software.

La experiencia de los desarrolladores ha ido cobrando más atención últimamente, ya que está estrechamente relacionada con la efectividad del desarrollo de software. Las empresas están intensificando sus esfuerzos para evaluar la DevEx y la productividad de los desarrolladores, y para comprender mejor los factores que influyen en ellas.

Medir la experiencia y la productividad de los desarrolladores ya no es solo un «extra deseable»: es una práctica esencial para las empresas tecnológicas que buscan mantenerse competitivas, atraer talento de primer nivel y formar equipos de desarrolladores prósperos. Sin embargo, cómo abordan las empresas este proceso es tan crucial como la medición en sí.

Los principales problemas de productividad y experiencia de los desarrolladores desde la perspectiva de los responsables técnicos

A los responsables técnicos que afirmaron estar descontentos con el estado actual de la DevEx en su empresa se les pidió que identificaran los desafíos o las ineficiencias en el enfoque de su organización hacia la productividad y la DevEx.

¿Qué le falta a su empresa o qué está haciendo de manera ineficiente en su enfoque hacia la productividad y la experiencia de los desarrolladores?

pregunta para responsables técnicos (los que indicaron estar descontentos con el enfoque de su empresa hacia la DevEx y la productividad), N=146, año 2024

27%

La productividad y la experiencia de los desarrolladores no son una prioridad para la empresa

24%

Los procesos y las políticas ineficientes y engorrosos están obstaculizando la productividad

20%

Prácticas de liderazgo, comunicación y gestión deficientes

14%

Falta de métricas adecuadas y de medición de la productividad de los desarrolladores

14%

Impacto negativo de la cultura de la empresa y la estructura organizativa en la productividad

14%

Falta de inversión y presupuesto para herramientas que mejoren la productividad de los desarrolladores

Datos importantes

Si bien mejorar la productividad de los desarrolladores y la DevEx se está convirtiendo en una prioridad para muchas empresas, aún existen desafíos. Las organizaciones que no priorizan la productividad y la experiencia de los desarrolladores, y que no logran resolver los procesos ineficientes y la comunicación deficiente, corren el riesgo de quedarse atrás.

Hacer de la productividad de los desarrolladores y de la DevEx una prioridad a nivel de la dirección

Sin un compromiso firme de la dirección, los esfuerzos por mejorar la experiencia y la productividad de los desarrolladores seguirán siendo dispersos y carecerán de la financiación necesaria.

Corregir los procesos deficientes e invertir en herramientas

Las ineficiencias, las herramientas inadecuadas y los flujos de trabajo excesivamente complicados agotan la productividad. Simplificar los procesos y priorizar las inversiones en herramientas modernas y adaptadas a los desarrolladores puede potenciar su productividad y experiencia.

El nuevo rol de la IA en la productividad de los desarrolladores

No podemos hablar del futuro de la experiencia y la productividad de los desarrolladores, ni del sector del desarrollo de software en general, sin mencionar la IA.

2.1 La tasa de adopción de herramientas de IA es un prometedor impulsor de la productividad

Nuestros datos recopilados entre abril y junio de 2025 muestran que el 85 % de los desarrolladores ahora utilizan al menos una herramienta de IA para actividades de codificación y desarrollo. Esta presencia de la IA está redefiniendo lo que esperan tanto los responsables técnicos como los desarrolladores.

¿Cuáles de estas herramientas de IA
utiliza regularmente para codificación y
otras actividades relacionadas con el desarrollo?

pregunta para todos, opción múltiple, N=23 350, año 2025

85%

Al menos una herramienta de IA

62%

Al menos un asistente/agente de codificación con IA o un editor de código

2%

Herramienta de IA personalizada

9%

Ninguna

Nota: La pregunta original enumeraba herramientas específicas (omitidas aquí), cuyos porcentajes se han agrupado a efectos de este informe.

La adopción de herramientas de IA generativa ya se considera un paso importante. Los responsables técnicos la situaron entre las tres principales medidas organizativas para mejorar la experiencia y la productividad de los desarrolladores, junto con la formación interna y la mejora de los procesos de desarrollo.

¿Cuál es la principal medida organizativa de su empresa para mejorar la productividad y la experiencia de los desarrolladores?

pregunta para los responsables técnicos, N=2336, año 2025

24%

Formación interna y desarrollo de habilidades organizados por la empresa

10%

Adopción de herramientas de IA generativa

9%

Mejorar los procesos y metodologías de desarrollo

8%

Apoyo a las iniciativas de base e intercambio de buenas prácticas

7%

Solucionar los problemas internos de colaboración y comunicación

2.2. Los desarrolladores esperan que la IA mejore —no que controle— sus flujos de trabajo

Los desarrolladores tienen una idea clara de cómo quieren que la IA transforme sus trabajos. Cuando se les preguntó cómo esperan que cambien sus flujos de trabajo en los próximos 1 a 3 años, los desarrolladores señalaron un cambio de tendencia: no una automatización total de su trabajo, sino un reequilibrio de en qué invierten su tiempo.

Muchos esperan que la IA acelere el aprendizaje (47 %), se haga cargo de tareas repetitivas o de código base (44 %) y genere borradores iniciales de código (42 %). Los desarrolladores también ven la IA como una forma de dedicar más tiempo a tareas de valor, como resolver problemas y el diseño de alto nivel (39 %).

¿Cómo espera que cambien sus flujos de trabajo de codificación y desarrollo en los próximos 1-3 años debido a las herramientas de IA para la codificación y el desarrollo?

pregunta para los desarrolladores, opción múltiple, N=1625, año 2025

47%

La IA reducirá el tiempo que paso aprendiendo nuevos marcos de trabajo, herramientas o API

44%

Confiaré más en la IA para las tareas repetitivas, pero mantendré el trabajo principal manual

42%

Espero utilizar la IA para generar borradores iniciales de código, pero aun así los revisaré y perfeccionaré

39%

La IA me ayudará a centrarme más en la resolución de problemas y el diseño de alto nivel, mientras me ocupo de la implementación de bajo nivel

37%

Espero que la IA mejore significativamente los procesos de depuración y optimización del código

34%

La IA me ayudará a hacer la transición a nuevos roles o tecnologías más fácilmente

Los desarrolladores ya saben dónde quieren aprovechar la IA.

¿En qué áreas le gustaría obtener ayuda de las herramientas de IA para la codificación y el desarrollo?

pregunta para los desarrolladores, opción múltiple, N=1682, año 2025

62%

Generar código reutilizable o repetitivo

58%

Comprender los fallos y encontrar soluciones para ellos

57%

Generación de pruebas

57%

Mejorar u optimizar la calidad del código (por ejemplo, refactorización)

49%

Escribir y editar código

Estas son señales a las que merece la pena prestar atención si queremos mejorar la DevEx y la productividad en la era de la IA.

Datos importantes

La adopción de la IA está evolucionando. Puede que no haya transformado los flujos de trabajo de los desarrolladores de la noche a la mañana, pero su influencia es cada vez mayor. Los desarrolladores tienen una visión de cómo las herramientas de IA pueden ayudarles en el futuro, y estas ideas pueden ser un punto de partida útil para aquellos dispuestos a mejorar la productividad de los desarrolladores aprovechando la IA.

El impacto de la pila tecnológica y los factores no técnicos en la productividad y la experiencia de los desarrolladores

Los desarrolladores indican que tanto los factores técnicos como los factores no técnicos influyen notablemente en su experiencia como desarrolladores, ya que un 89 % menciona los factores técnicos y un 87 %, los factores no técnicos como elementos que tienen un impacto moderado o significativo. Estos resultados sugieren que ambos tipos de factores son casi igual de importantes a la hora de dar forma a la experiencia de los desarrolladores.

¿Hasta qué punto cree que su experiencia como desarrollador está influida por...?

pregunta para los desarrolladores, N=2785, año 2024

Factores técnicos

como el rendimiento de las herramientas de desarrollo, la capacidad de respuesta del editor de código, etc.?

55%

Influida significativamente

34%

Influida

10%

Algo influida

1%

Nada influida

Factores no técnicos

como los procesos del equipo, comunicación clara, objetivos claros, remuneración justa, su bienestar general, el equilibrio entre trabajo y vida privada, etc.?

53%

Influida significativamente

34%

Influida

13%

Algo influida

1%

Nada influida

En 2025, le hicimos una pregunta similar tanto a desarrolladores como a responsables técnicos, esta vez sobre cuánto influyen los factores técnicos y los no técnicos en la productividad de los desarrolladores. Ambos grupos valoraron los factores no técnicos como ligeramente más influyentes para la productividad de los desarrolladores (responsables: 89 % vs. 85 %; desarrolladores: 89 % vs. 84 %).

¿Hasta qué punto cree que la productividad de los desarrolladores se ve influida por...?

pregunta para los responsables técnicos, N=2360, año 2025

Factores técnicos

como el rendimiento de las herramientas de desarrollo, la capacidad de respuesta del editor de código, etc.?

52%

Influida significativamente

33%

Influida moderadamente

13%

Algo influida

2%

Nada influida

Factores no técnicos

como los procesos del equipo, comunicación clara, objetivos claros, remuneración justa, su bienestar general, el equilibrio entre trabajo y vida privada, etc.?

64%

Influida significativamente

25%

Influida moderadamente

9%

Algo influida

2%

Nada influida

¿Hasta qué punto cree que su productividad como desarrollador está influida por...?

pregunta para los desarrolladores, N=6144, año 2025

Factores técnicos

como el rendimiento de las herramientas de desarrollo, la capacidad de respuesta del editor de código, etc.?

51%

Influida significativamente

33%

Influida moderadamente

14%

Algo influida

2%

Nada influida

Factores no técnicos

como los procesos del equipo, comunicación clara, objetivos claros, remuneración justa, su bienestar general, el equilibrio entre trabajo y vida privada, etc.?

62%

Influida significativamente

27%

Influida moderadamente

10%

Algo influida

1%

Nada influida

Datos importantes

Las empresas deberían centrarse tanto en mejoras técnicas como no técnicas para potenciar la experiencia y la productividad de los desarrolladores. Invertir en herramientas de alto rendimiento es importante, pero también lo es mejorar los procesos del equipo, la comunicación y el bienestar general. De esta manera, los desarrolladores obtienen el apoyo que necesitan, no solo para ser más productivos, sino también para disfrutar de su trabajo.

Las principales métricas para medir la productividad y la experiencia de los desarrolladores

Distinguimos entre las métricas y los métodos utilizados para evaluar la DevEx y la productividad en las empresas de la siguiente manera:

  • Las métricas son las formas de definir el comportamiento de los desarrolladores de software en términos medibles y de cuantificar ese comportamiento.
  • Los métodos son los enfoques utilizados para organizar estas evaluaciones.

En otras palabras, las métricas son el qué se mide, mientras que los métodos son el cómo se mide.

Métricas

4.1 Métricas utilizadas frecuentemente en los marcos de trabajo DORA y SPACE

A la hora de medir la productividad y la experiencia de los desarrolladores, dos de los marcos de trabajo más reconocidos son DORA y SPACE. Estos marcos de trabajo proporcionan un enfoque estructurado hacia la productividad y la experiencia de los desarrolladores.

En 2024, preguntamos a los responsables técnicos que participan en iniciativas para mejorar la DevEx y la productividad de los desarrolladores dentro de sus empresas qué elementos específicos de estos marcos (es decir, qué métricas) emplean, si es que emplean alguno, para evaluar la productividad y la experiencia de los desarrolladores.

Muchas organizaciones parecen estar combinando las métricas operativas de DORA con las dimensiones más centradas en las personas de SPACE para crear un enfoque más equilibrado.

Las métricas más adoptadas de ambos marcos de trabajo son:

Frecuencia de implementación (utilizada por el 35 %)

Una métrica de DORA que mide con qué frecuencia implementan código los desarrolladores.

Tiempo de entrega de los cambios (utilizado por el 35 %)

Otra métrica de DORA que registra cuánto tiempo tardan en llegar a producción los cambio en el código.

Métricas de rendimiento (utilizadas por el 35 %)

Estas métricas, que forman parte del marco de trabajo SPACE, se centran en los resultados del proceso, como la estabilidad y la calidad.

Métricas de satisfacción (utilizadas por el 34 %)

Otra dimensión fundamental de SPACE, que mide el grado de satisfacción y realización de los desarrolladores con su trabajo, equipo y herramientas.

¿Qué tipos de mediciones utiliza su empresa para evaluar la productividad o la experiencia de los desarrolladores?

pregunta para los responsables técnicos, N=1063, año 2024

35%

Frecuencia de despliegue (DORA): frecuencia con la que un desarrollador implementa el código

35%

Tiempo de entrega de los cambios (DORA): el tiempo que tarda un cambio de código en llegar a producción

35%

Métricas de rendimiento (SPACE): los resultados de un sistema o proceso (por ejemplo, estabilidad, calidad, etc.)

34%

Métricas de satisfacción (SPACE): cómo de satisfechos se sienten los desarrolladores con su trabajo, su equipo y sus herramientas; cómo de sanos y felices están

28%

Tasa de fallos en los cambios (DORA): porcentaje de implementaciones que provocan un fallo en la producción

26%

Tiempo de restablecimiento del servicio (DORA): el tiempo medio que se tarda en recuperarse de un fallo en la producción

4.2 Las métricas operativas son las más utilizadas para medir la productividad de los desarrolladores

Hace un tiempo, DX preguntó a las 18 principales empresas tecnológicas qué métricas utilizaban para medir la productividad de los desarrolladores. Decidimos investigar cuáles de estas métricas son las más adoptadas por un abanico más amplio de empresas. Estas son las respuestas de más de 2000 personas encuestadas:

Las métricas tradicionales basadas en la actividad se utilizan con menos frecuencia

Entre las métricas menos utilizadas se encuentra el número de diffs o solicitudes de incorporación de cambios por desarrollador (10 %). Esto podría indicar un cambio en el sector, pasando de mediciones simplistas basadas en el volumen a evaluaciones de la productividad de los desarrolladores más holísticas, orientadas a resultados y a las personas. Consideramos esto una señal muy positiva.

La satisfacción de los desarrolladores (32 %), el compromiso de los desarrolladores (32 %) y el sentimiento de los desarrolladores (20 %) encabezan la lista

Estas tres métricas se centran en los aspectos de la experiencia y la productividad de los desarrolladores orientados a las personas. Su elevado uso refleja un reconocimiento creciente de que la moral, la motivación y el bienestar general son cruciales para la experiencia y la productividad de los desarrolladores.

Las métricas operativas y orientadas a procesos están ampliamente adoptadas

Según nuestros datos, métricas como la frecuencia de implementación (21 %), el tiempo de entrega de los cambios (19 %) y la facilidad de entrega (18 %) están entre las más utilizadas. Estas métricas se basan parcialmente en el marco de trabajo DORA, lo que destaca la importancia que las organizaciones otorgan a la fluidez de los flujos de trabajo y a la reducción de los cuellos de botella.

¿Cuáles de las siguientes mediciones específicas utiliza su empresa para evaluar la productividad o la experiencia de los desarrolladores?

pregunta para los responsables técnicos, opción múltiple, N=2315, año 2025

32%

Compromiso de los desarrolladores

32%

Satisfacción de los desarrolladores

21%

Frecuencia de implementación

20%

Sensaciones de los desarrolladores

19%

Tiempo de entrega de los cambios

18%

Productividad percibida/autodeclarada

18%

Facilidad de entrega

Métodos

4.3 Los KPI, las entrevistas y las autoevaluaciones son los métodos más utilizados para medir la productividad

Cuando se trata de medir la productividad, los desarrolladores informan que se utilizan diversos métodos en sus empresas.

A la cabeza de la lista en 2025 están:

35 %

KPI

33 %

Entrevistas individuales

31 %

Autoevaluación

Los registros de actividad (como el seguimiento de confirmaciones de código y solicitudes de incorporación de cambios) les siguen de cerca, y un 23 % de los desarrolladores afirma que este método se utiliza en sus empresas.

¿Cuáles de los siguientes métodos o métricas utiliza su empresa u organización para medir su productividad?

pregunta para los desarrolladores, N=6036, año 2025

35%

Indicadores clave de rendimiento (KPI)

33%

Entrevistas individuales

31%

Autoevaluación (en cualquier otra forma excepto encuestas y formularios de opinión)

23%

Registros de actividad (por ejemplo, confirmaciones de código, solicitudes de incorporación de cambios)

21%

Evaluaciones observacionales

En lo que respecta a medir la satisfacción con las herramientas de desarrollo, la situación dista mucho de ser perfecta. Casi la mitad (49 %) de los desarrolladores nos dijeron que existen problemas al respecto: el 33 % afirman que su satisfacción no se mide en absoluto, y otro 16 % desconocen si se está midiendo.

Los tres métodos principales para medir la DevEx —en los casos en que se mide— son:

27 %

Conversaciones espontáneas e informales

24 %

Encuestas y
formularios de comentarios

21 %

Entrevistas
individuales

¿Cómo se mide en su empresa la satisfacción con las herramientas de desarrollo?

pregunta para los desarrolladores, N=6009, año 2025

27%

Informalmente, durante conversaciones espontáneas

24%

A través de encuestas y formularios de opinión

21%

En entrevistas individuales

13%

Mediante evaluaciones observacionales

33%

Mi satisfacción con las herramientas de desarrollo no se mide

16%

No lo sé

1%

Otros

Datos importantes

Es importante equilibrar los datos objetivos con los subjetivos; depender únicamente de métricas como los registros de actividad o los KPI puede simplificar en exceso la visión de la productividad. Las empresas deben combinarlos con métodos subjetivos, como entrevistas y encuestas, para obtener una comprensión mucho más significativa y fiable de la productividad de los desarrolladores.

Cómo se sienten los desarrolladores respecto a las métricas estándar de productividad y su fiabilidad

5.1 La mayoría de los desarrolladores se sienten cómodos con que se mida su productividad

La mayoría de los desarrolladores están, por lo general, de acuerdo con estas evaluaciones. Cuando preguntamos a los desarrolladores en 2024 cómo se sentían acerca de que se midiera su productividad, el 42 % dijo sentirse cómodo con ello, y el 40 % tenía una actitud neutral. Sin embargo, el 18 % admitió cierta incomodidad con la idea.

Los desarrolladores se sienten aún más cómodos con el hecho de que se evalúe su satisfacción con las herramientas de desarrollo. Más de la mitad de los encuestados (57 %) afirmó sentirse cómodo con que se mida su satisfacción, mientras que el 39 % se mostró neutral al respecto.

En general, los desarrolladores se sienten más cómodos cuando las evaluaciones se centran en las herramientas con las que trabajan, en lugar de en su productividad personal. Y eso tiene sentido: evaluar las herramientas resulta mucho menos personal que valorar el rendimiento individual, lo que reduce de forma natural la ansiedad en torno al proceso y sus resultados.

¿Cómo se siente ante el hecho de que se mida su productividad?

pregunta para los desarrolladores, N=3840, año 2024

17%

Muy cómodo/a

25%

Bastante cómodo/a

40%

Neutral

14%

Bastante incómodo/a

4%

Muy incómodo/a

¿Cómo le hace sentir que se mida su satisfacción con las herramientas de desarrollo?

pregunta para los desarrolladores, N=2319, año 2024

29%

Muy cómodo/a

28%

Bastante cómodo/a

39%

Neutral

3%

Bastante incómodo/a

1%

Muy incómodo/a

Los datos dejan claro una cosa: la mayoría de los desarrolladores se sienten cómodos con que se evalúe su productividad y experiencia.

Este tipo de evaluación parece estar convirtiéndose en una práctica estándar en el sector tecnológico. El miedo a incomodar a los desarrolladores o a provocar emociones negativas no debería impedir que las empresas midan la productividad y la experiencia de los desarrolladores.

5.2 Los desarrolladores no consideran que las métricas reflejen con precisión su productividad

Casi dos tercios de los desarrolladores no creen que las métricas utilizadas para medir su productividad reflejen fielmente su productividad y contribución (36 %) o no están seguros al respecto (30 %).

¿Considera que los métodos o métricas utilizados para medir su productividad reflejan fielmente su productividad y contribución?

pregunta para los desarrolladores, N=4240, año 2025

34%

36%

No

30%

No lo sé seguro

Esta falta de confianza se extiende a cómo se utiliza esta información en los procesos de toma de decisiones. En 2024, preguntamos a los desarrolladores hasta qué punto eran conscientes de las decisiones que se toman basándose en sus evaluaciones de productividad.

Solo el 22 % de los desarrolladores afirmaron ser plenamente conscientes de cómo se utiliza sus datos de productividad y recibir información clara y regular al respecto.

Un 32 % son bastante conscientes; es decir, tienen una idea general, pero les falta la imagen completa. Para el resto, el nivel de conocimiento disminuye, y un 46 % tiene una comprensión limitada o desconoce por completo cómo se utilizan sus datos.

Esta división en el nivel de conocimiento subraya un desafío importante: si los desarrolladores no entienden completamente cómo se utilizan sus mediciones de productividad, estas evaluaciones pueden percibirse fácilmente como arbitrarias e injustas, lo que puede derivar en absentismo y bajas tasas de respuesta en el futuro.

¿Hasta qué punto es consciente de las decisiones que se toman en función de la evaluación de su productividad?

pregunta para los desarrolladores, N=3763, año 2024

22%

Plenamente consciente: me informan regularmente y comprendo perfectamente cómo se utilizan mis datos de productividad en la toma de decisiones

32%

Mayormente consciente: comprendo en general cómo se utilizan mis datos de productividad en la toma de decisiones

23%

Algo consciente: tengo un conocimiento limitado de cómo se utilizan mis datos de productividad en la toma de decisiones

13%

Poco consciente: rara vez estoy informado y entiendo muy poco cómo se utilizan mis datos de productividad en la toma de decisiones

10%

Nada consciente: no soy en absoluto consciente de cómo se utilizan mis datos de productividad en la toma de decisiones

5.3 Los desarrolladores demandan transparencia y retroalimentación constructiva

Cuando preguntamos a los desarrolladores qué podría hacerles sentir más cómodos con la forma en que se mide su productividad, esto es lo que nos dijeron que quieren:

21 %

Mayor transparencia y claridad del proceso

Los desarrolladores quieren saber cómo se evalúa su trabajo y por qué. Sin esta claridad, estos esfuerzos corren el riesgo de percibirse como arbitrarios o injustos.

19 %

Retroalimentación constructiva
basada en los resultados

Los desarrolladores quieren información útil y práctica basada en los resultados para que puedan crecer, mejorar y alinearse mejor con sus objetivos.

15 %

Cambio de métodos

12 %

Cambio de métricas

Quienes pidieron cambios en los métodos y las métricas mencionaron los KPI, las entrevistas individuales y los registros o diarios de trabajo como los métodos utilizados actualmente en sus empresas.

Otras preocupaciones incluyeron la equidad del proceso, cómo se utilizan los resultados en la toma de decisiones y quién es el responsable de la medición. Los desarrolladores quieren que este proceso sea reflexivo, intencional y empoderador.

¿Qué tendría que cambiar para que se sintiera más cómodo con el proceso de medición de la productividad?

pregunta para los desarrolladores, N=2361, año 2024

21%

La transparencia y claridad del proceso

19%

Me gustaría recibir comentarios constructivos basados en los resultados para mejorar mi desarrollo

15%

El método utilizado (por ejemplo, registros de actividad, estadísticas de seguimiento de problemas, entrevistas, encuestas, etc.)

12%

Las métricas específicas que se miden

10%

La imparcialidad del proceso

9%

Cómo se utilizan los resultados en la toma de decisiones

6%

Quién realiza la medición

4%

La frecuencia de medición

2%

La capacidad de sugerir modificaciones en el proceso

1%

Otros

Datos importantes

La mayoría de los desarrolladores se sienten cómodos con que se mida su productividad y experiencia.

Sin embargo, un número significativo sigue siendo escéptico sobre el proceso. Más de la mitad (58 %) no están seguros de si las métricas y métodos que utiliza su organización para medir la productividad de los desarrolladores reflejan fielmente su contribución, mientras que el 46 % tienen una comprensión limitada o nula de cómo se utilizan los datos de su productividad para la toma de decisiones posteriores.

Las empresas deben ganarse la confianza de los desarrolladores y proporcionar retroalimentación.

La transparencia y una comunicación clara son innegociables. Los desarrolladores quieren saber qué se mide, por qué es importante y cómo influyen los resultados en la toma de decisiones. Una comunicación más transparente al respecto es crucial para generar confianza y cerrar la brecha entre las prioridades de la organización y las percepciones de los desarrolladores.

Cómo se mide (o no) la satisfacción de los desarrolladores con las herramientas

Partiendo de nuestro análisis de las métricas y los métodos utilizados para medir la experiencia de los desarrolladores, retomamos la cuestión de si las organizaciones miden realmente la satisfacción de sus desarrolladores con sus herramientas. Aunque esta métrica es un componente vital de la DevEx, casi la mitad de los desarrolladores informan que falta o se desconoce en sus empresas. Específicamente, el 33 % afirma que la satisfacción con las herramientas no se mide en absoluto, y otro 16 % no está seguro. Sin esta visibilidad, los equipos tienen pocas posibilidades de identificar puntos críticos o de tomar medidas sistemáticas.

¿Cómo se mide en su empresa la satisfacción con las herramientas de desarrollo?

pregunta para los desarrolladores, N=6009, año 2025

27%

Informalmente, durante conversaciones espontáneas

24%

A través de encuestas y formularios de opinión

21%

En entrevistas individuales

13%

Mediante evaluaciones observacionales

33%

Mi satisfacción con las herramientas de desarrollo no se mide

16%

No lo sé

1%

Otros

Como se ha mencionado anteriormente, cuantificar la satisfacción de los desarrolladores suele tener una buena acogida y rara vez parece generar incomodidades.

¿Cómo le hace sentir que se mida su satisfacción con las herramientas de desarrollo?

pregunta para los desarrolladores, N=2319, año 2024

29%

Muy cómodo/a

28%

Bastante cómodo/a

39%

Neutral

3%

Bastante incómodo/a

1%

Muy incómodo/a

Datos importantes

Estos datos indican que, si no se hace un seguimiento de la satisfacción de los desarrolladores con las herramientas, se están perdiendo oportunidades. En el sector tecnológico, los mejores talentos valoran no solo la remuneración y los beneficios, sino también los flujos de trabajo fluidos y herramientas que potencien su trabajo. Los desarrolladores prosperan en entornos donde se escuchan sus preocupaciones y sus herramientas trabajan para ellos, no en su contra.

¿Con qué frecuencia miden las empresas la experiencia de los desarrolladores?

7.1. Las empresas más grandes tienen más probabilidades de medir la DevEx y la productividad

El tamaño de la empresa parece influir en la adopción de prácticas de medición: las organizaciones más grandes tienen más probabilidades de medir la DevEx y la productividad de los desarrolladores que las pequeñas y medianas empresas.

En organizaciones más grandes con más de 1000 empleados, solo el 30 % de los responsables técnicos encuestados afirmaron que sus empresas no miden la DevEx ni la productividad de los desarrolladores. Para las empresas medianas (de 50 a 1000 empleados), esta cifra aumenta al 34 %, y vuelve a subir al 41 % en las empresas más pequeñas con menos de 50 empleados.

¿Mide su empresa la experiencia y productividad de los desarrolladores (ya sea de forma individual o en equipo)?

pregunta para los responsables técnicos, año 2025

30%

31%

38%

Sí, medimos tanto la productividad como la experiencia de los desarrolladores

12%

20%

15%

Sí, medimos la productividad de los desarrolladores

7%

5%

4%

Sí, medimos la experiencia de los desarrolladores

41%

34%

30%

No

9%

10%

13%

No lo sé seguro

1%

1%

0%

Otros

Empresas pequeñas solo yo O 2–10 O 11–50 empleados N=678

Empresas medianas 51–500 O 501–1000 empleados N=731

Grandes empresas o corporaciones 1001–5000 O +5000 empleados N=656

7.2. No hay un estándar uniforme sobre la frecuencia con la que se debería medir la DevEx

En 2024, la frecuencia de las evaluaciones de productividad realizadas entre los desarrolladores muestra una gran disparidad entre las empresas. Las evaluaciones de productividad trimestrales (25 %), mensuales (18 %) y semanales (17 %) son las prácticas más comunes.

La situación es algo distinta en cuanto a la satisfacción con las herramientas (que es el componente central de la DevEx), donde las cosas están cambiando. En 2024, más de la mitad de los desarrolladores (53 %) afirmaron que su satisfacción con las herramientas de desarrollo se medía en intervalos irregulares. Pero en 2025, ese número cayó significativamente hasta el 29 %, con más equipos adoptando prácticas de medición estructuradas: mensuales, trimestrales y anuales. Las evaluaciones trimestrales (28 %), mensuales (18 %) y semanales (9 %) se volvieron más comunes.

Esto podría indicar que las empresas están empezando a tratar la DevEx no como algo secundario, sino como algo que merece una atención regular y coherente.

¿Con qué frecuencia se mide su
productividad?

pregunta para los desarrolladores, N=3869, año 2024

8%

Diario

17%

Semanal

18%

Mensual

25%

Trimestralmente

15%

Anualmente

15%

A intervalos irregulares

2%

Otros

¿Con qué frecuencia se mide su satisfacción
con las herramientas de desarrollo?

pregunta para los desarrolladores

5%

9%

Semanal

9%

18%

Mensual

10%

28%

Trimestralmente

8%

15%

Anualmente

53%

29%

A intervalos irregulares

15%

1%

Otros

Datos importantes

La buena noticia es que las empresas se están tomando más en serio el seguimiento de la experiencia de los desarrolladores, y no solo de la productividad. La caída en las evaluaciones de DevEx irregulares —del 53 % en 2024 al 29 % en 2025— muestra un cambio positivo hacia una medición más estructurada y reflexiva.

La coherencia y el equilibrio son cruciales. Si bien las mediciones frecuentes pueden generar fricción, medir con poca frecuencia puede llevar a pasar por alto problemas críticos. Desarrolle un ritmo que funcione para sus equipos y sus objetivos.

¿Quién es el responsable de medir la productividad y la experiencia de los desarrolladores?

¿Quién es realmente el responsable de hacer el seguimiento de la DevEx y la productividad de los desarrolladores? Nuestros datos dibujan un panorama claro: en la mayoría de las empresas, independientemente de su tamaño, los jefes de equipo asumen (o se espera que asuman) la responsabilidad de estos esfuerzos (vea otros roles laborales en el gráfico).

Según nuestros datos de 2025, el 56 % de los contribuyentes individuales (IC) encuestados y la mitad de los responsables técnicos de diversas posiciones (incluidos ingenieros de productividad, expertos en DevEx, jefes de equipo, etc.) coinciden en que los jefes de equipo son los principales impulsores de la medición de la DevEx y la productividad de los desarrolladores. Curiosamente, esto es cierto en empresas de todos los tamaños. La elección parece lógica: los jefes de equipo trabajan estrechamente con los desarrolladores y conocen los flujos de trabajo, los desafíos y los puntos críticos de sus equipos.

¿Quién es el principal responsable de medir su productividad o la experiencia de desarrollador?

pregunta para los desarrolladores, múltiples respuestas posibles, N=3462, año 2025

56%

Mi jefe de equipo

30%

Yo mismo/a

14%

Equipo de ingeniería de plataformas

¿Quién es el responsable de la ingeniería de productividad de los desarrolladores y de la DevEx en su empresa?

pregunta para los responsables técnicos, múltiples respuestas posibles, N=2338, año 2025

50%

Jefes de equipo

41%

Los propios desarrolladores

16%

Especialistas o equipos dedicados

Quedan algunas preguntas cruciales: ¿están los jefes de equipo realmente preparados para asumir esta responsabilidad? ¿Cómo de bien equipados están para esta tarea? ¿Tienen autoridad real para influir en las decisiones de la empresa relacionadas con herramientas, productividad de los desarrolladores y DevEx? ¿O se ha impuesto esta responsabilidad sobre ellos sin el apoyo suficiente?

Entre los desarrolladores y los responsables técnicos de las grandes empresas, el 22 % y el 23 %, respectivamente, identificaron a los equipos de ingeniería de plataformas como los responsables de los esfuerzos de DevEx. El 25 % y el 22 %, respectivamente, señalaron la existencia de roles de especialistas dedicados.

¿Quién es el principal responsable de medir su productividad o la experiencia de desarrollador?

pregunta para los desarrolladores, múltiples respuestas posibles, año 2025

57%

60%

52%

Jefes de equipo

38%

27%

26%

Yo mismo/a

7%

13%

25%

Especialistas dedicados

6%

13%

22%

Equipo de ingeniería de plataformas

14%

13%

11%

RR. HH.

10%

10%

6%

Nadie

2%

3%

5%

No lo sé

¿Quién es el responsable de la ingeniería de productividad de los desarrolladores y de la DevEx en su empresa?

pregunta para los responsables técnicos, múltiples respuestas posibles, año 2025

49%

57%

44%

Jefes de equipo

45%

37%

39%

Los propios desarrolladores

12%

17%

22%

Especialistas dedicados

6%

16%

23%

Equipo de ingeniería de plataformas

8%

9%

8%

RR. HH.

15%

12%

9%

Nadie

General without breakdown by company size N=2,338

Pequeñas empresasjust me or 2–10 or 11–50 employeesN=669

Empresas medianas51–500 or 501–1,000 employeesN=726

Large companies or enterprises 1,001-5,000 or 5,000+ employeesN=651

Entre los desarrolladores, el 30 % considera que medir su propia productividad y experiencia recae exclusivamente sobre sus hombros. Esta cifra aumenta al 38 % en empresas pequeñas, lo que sugiere que las organizaciones más pequeñas son especialmente propensas a dejar a los desarrolladores valerse por sí mismos.

Datos importantes

Las organizaciones que invierten en especialistas dedicados y en equipos de ingeniería de plataformas están mejor equipadas para crear prácticas coherentes y escalables que van más allá de los esfuerzos aislados. Estos roles pueden complementar y enriquecer los esfuerzos de los jefes de equipo, vinculándolos a objetivos estratégicos más amplios.

Conclusiones finales

Numerosos factores influyen en la productividad y la experiencia de los desarrolladores, pero para acertar en ambos aspectos, los líderes deben medir, obtener retroalimentación e invertir en las tecnologías y políticas que generen más impacto. Eso implica buscar soluciones de IA y herramientas para desarrolladores que puedan automatizar tareas rutinarias, ser transparentes sobre los objetivos y cómo se mide la productividad, y mantener líneas de comunicación abiertas entre los desarrolladores y los directivos.

Metodología

Este informe se basa en las respuestas de la Encuesta sobre el ecosistema de los desarrolladores 2024 y la Encuesta sobre el ecosistema de los desarrolladores 2025, realizada por JetBrains.

Para cada pregunta, indicamos:

  • A quién se dirigía la pregunta
  • El número de respuestas
  • El año en que se hizo la pregunta

Si el año indicado es 2024, esto significa que la pregunta se eliminó de la edición de 2025, y 2024 proporciona los datos más recientes disponibles sobre ese tema.

«Desarrolladores» se refiere a todos los contribuyentes individuales en roles como desarrollador / programador / ingeniero de software, arquitecto, ingeniero de DevOps / desarrollador de infraestructura, DBA, analista de sistemas y posiciones relacionadas.

«Responsables técnicos», «responsables de tecnología» o «líderes técnicos» se refieren a los encuestados en roles de gestión (como jefe de equipo, CIO / CTO / CEO, ingeniero de productividad de desarrolladores, ingeniero de experiencia de desarrolladores, director de producto, o responsable de marketing de producto) que también indicaron que son conscientes de las políticas y las prácticas de su empresa relacionadas con la productividad de los desarrolladores, la experiencia y los procesos asociados.

Puede descargar los datos brutos de 2024 aquí. Los datos brutos para 2025 se publicarán pronto en jetbrains.com.

Análisis y redacción
Olga Lvova
Yanina Ledovaya
Edición
Ciara Byrne
Colette Des Georges
Corrección de estilo
Christian Yates
Mikhail Kropotov
Diseño
Anastasiya Bystrushkina
Daniil Komov
Gestor de proyectos
Nadia Lokot